ความสำคัญของระบบตู้สาขาในสำนักงานที่มีงานยุ่ง

เวลาคือเงินและสำนักงานที่ยุ่งมากที่สุดไม่สามารถรับสายจากลูกค้าที่เพิกเฉยหรือลดลงได้ นี่คือจุดที่ระบบตู้สาขาโทรศัพท์เข้ามามีบทบาท ในที่สุดระบบตู้สาขาโทรศัพท์เป็นตู้สวิตช์บอร์ดที่มีความเชี่ยวชาญสูงในการจัดการกับสายโทรศัพท์จำนวนมากและมีฟังก์ชั่นมากมาย บางระบบสามารถรองรับสายโทรศัพท์ได้หลายร้อยสาย สิ่งที่ตู้สาขาทำได้คือรับสายโดยอัตโนมัติจากนั้นจึงโอนสายไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยให้ผู้โทรกดหมายเลขที่ต้องการบนแป้นพิมพ์ ในขณะที่กำลังโอนสายหรือพักสายจะมีการเล่นเพลงเบา ๆ หรือข้อความโฆษณาที่เป็นของ บริษัท ดังกล่าว นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่นนอกสำนักงานในตู้สาขาดังนั้นหากไม่ได้รับสายผู้โทรสามารถฝากข้อความไว้หรืออีกวิธีหนึ่งคือ

สำนักงานที่มีคนพลุกพล่านต้องการตู้สาขาโทรศัพท์มากขึ้นกว่าเดิม

เนื่องจากมีการสูญเสียประสิทธิภาพการทำงานจำนวนมากในการตอบรับโทรศัพท์การรับข้อความและการเลื่อนสาย แน่นอนว่าคุณยังสามารถมีพนักงานต้อนรับได้ แต่อย่างน้อยพนักงานต้อนรับส่วนหน้าของ บริษัท ของคุณจะสามารถทักทายลูกค้าและช่วยเหลือในหน้าที่แผนกต้อนรับได้มากกว่าแค่คุยโทรศัพท์ตลอดเวลา คุณอาจให้พนักงานต้อนรับของคุณรับโทรศัพท์และวางสายไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องในขณะที่สายอื่น ๆ จะถูกพักไว้จนกว่าพนักงานต้อนรับจะสามารถเข้าร่วมได้ ในกรณีนี้คุณอาจมีข้อความทักทายในขณะที่ผู้โทรรอจากนั้นให้พนักงานต้อนรับรับสายเมื่อเขาพร้อม หรือคุณสามารถละเว้นการให้พนักงานต้อนรับรับโทรศัพท์ได้เลยและทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ

จากนั้นเมื่อมีคนโทรศัพท์ไปที่สำนักงานของคุณคุณจะให้พวกเขาฟังข้อความที่บันทึกไว้ซึ่งแจ้งให้พวกเขากดปุ่มที่จะนำพวกเขาไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องที่พวกเขาต้องการ สิ่งนี้ใช้ได้ดีในบริษัทขนาดใหญ่ ตู้สาขาเป็นเรื่องง่ายที่จะดูว่าทำไมตู้สาขาจึงมีความสำคัญสำหรับบริษัทที่มีงานยุ่ง มีสิ่งอื่นอีกมากมายที่ต้องพิจารณานอกเหนือจากการตอบรับและคัดกรองสายสำคัญ ตู้สาขาโทรศัพท์เป็นที่นิยมในองค์กรขนาดใหญ่ธนาคารบริษัทรับชำระหนี้สถานีวิทยุ

โดยใช้สายโทรศัพท์ของตนโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

การทำงานและทำให้มั่นใจได้ว่าการโทรทั้งหมดจะได้รับการจัดการอย่างไร้ที่ติ การจัดหาระบบตู้สาขาโทรศัพท์ที่ดีนั้นค่อนข้างง่าย คุณต้องดูให้ถูกต้อง เป็นความคิดที่ดีที่จะดูบนอินเทอร์เน็ตเนื่องจากคุณจะพบว่านี่เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับระบบตู้สาขา หากคุณมองหาคำว่าสวิตช์บอร์ดในเครื่องมือค้นหายอดนิยม คุณจะสามารถเรียกดูเว็บไซต์ที่เสนอให้คุณได้ ในเว็บไซต์คุณจะสามารถดูระบบตู้สาขาประเภทต่างๆ

ที่มีให้สำหรับคุณและค่าใช้จ่ายบริษัทเหล่านี้บางแห่งจะเสนอแผนการชำระเงินสำหรับระบบตู้สาขาโทรศัพท์ที่แพงกว่าด้วยซ้ำ แม้ว่าคุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเล็กน้อย แต่เมื่อคุณมีความสะดวกสบายในสำนักงานของคุณและความเป็นมืออาชีพที่ได้รับก็ไม่มีค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการวิจัยอย่างถูกต้องเพื่อที่คุณจะได้พบกับบริษัทตู้สาขาที่จะคอยช่วยเหลือและจะช่วยคุณในการค้นหาระบบตู้สาขาที่เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทของคุณ เพิ่มเติมที่ https://www.pabxcenter.co.th/category-details/15,17

 

Comments are closed.